নিয়ম ও শর্তাবলী

§ ০১ সাধারণ শর্তাবলী এবং সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য হবে: "6six", "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 6six অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং তার সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা, ওয়েবসাইট (6six.vu), মোবাইল ইন্টারফেস এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বোঝাবে। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", বা "আপনি" বলতে 6six প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝাবে।

"সেবা" বলতে 6six কর্তৃক প্রদত্ত সমস ত অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম, স্লট মেশিন, টেবিল গেম এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য বোঝাবে। "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল এবং তার সাথে সংযুক্ত ওয়ালেট ব্যালেন্স বোঝাবে। "বোনাস" বলতে 6six কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝাবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ পরিবর্তিত তারিখ থেকে কার্যকর এবং পূর্বের সমস্ত সংস্করণ প্রতিস্থাপন করে। 6six যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

§ ০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স এবং আইনগত যোগ্যতা

6six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 6six যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথিপত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (যা অন্য কোনো 6six অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নয়)
• বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• সঠিক জন্ম তারিখ
• বাংলাদেশের বর্তমান বসবাসের ঠিকানা

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল, উত্তোলন স্থগিত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা, ভাড়া দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। কমপক্ষে ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

§ ০৩ আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

6six প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ভিসা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, মাস্টারকার্ড, ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট টায়ার ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

1. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
2. সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
3. সক্রিয় বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
4. উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
5. প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) উত্তোলন করা যাবে।

6six জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা

6six প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিদ্যমান বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে। রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

§ ০৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ সাধারণ বোনাস নীতি

6six সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস অ্যাক্টিভেশনের সময় প্রদর্শিত হয়। সাধারণ নিয়মগুলি নিম্নরূপ:

• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করতে পারবে।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
• 6six যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সময় প্রযোজ্য। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট, সর্বোচ্চ বেট লিমিট এবং যোগ্য গেমের তালিকা বোনাস অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

৪.৩ রেফারেল বোনাস

রেফারেল প্রোগ্রামের মাধ্যমে বন্ধুকে 6six তে আমন্ত্রণ জানান এবং পুরস্কার জিতুন। রেফারেল বোনাস শুধুমাত্র তখনই প্রদান করা হবে যখন রেফার করা ব্যক্তি সফলভাবে অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন এবং নির্ধারিত পরিমাণের প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করবেন। একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে রেফারেল বোনাস দাবি করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

§ ০৫ গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

6six প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। তৃতীয় পক্ষের অডিটর নিয়মিত গেমগুলির ন্যায্যতা যাচাই করে।

৫.২ বেট সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করার সময় বেট সীমা আরও কঠোর হতে পারে। সর্বোচ্চ বেট সীমা অতিক্রম করলে সেই রাউন্ডের জয় বাতিল হতে পারে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে, গেমটি সাধারণত যেখানে বাধাগ্রস্ত হয়েছিল সেখান থেকে পুনরায় শুরু হবে। যদি কোনো গেম ফলাফল সঠিকভাবে নির্ধারিত না হয়, তাহলে সার্ভার লগ অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

§ ০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 6six প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা গ্রহণ।
• স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে গেম পরিচালনা (কোলিউশন)।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি।
• ভুয়া পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।

§ ০৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৭.১ 6six কর্তৃক বন্ধ

6six নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা, নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ, বা কোনো বিধিবদ্ধ আইনি আদেশ।

৭.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধও গ্রহণ করা হয়।

§ ০৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, 6six নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমিংয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা ঝুঁকি বহন করে।
• অপ্রত্যাশ িত ঘটনা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বন্ধ থাকা।

6six প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ সেবার গ্যারান্টি দিই না। ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং তারা নিজস্ব সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

§ ০৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 6six এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্পমান SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

§ ১০ দায়িত্বশীল গেমিং

6six দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: আপনার ক্ষতির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমার: একটানা গেম খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য নিজেকে সাময়িকভাবে বাদ দিন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেম সময় এবং খরচের রিমাইন্ডার।

§ ১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি 6six এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয়, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ পর্যালোচনা করব এবং ন্যায্য সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করব।

যদি বিরোধ সরাসরি সমাধান না হয়, আপনি আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার জন্য আবেদন করতে পারেন। সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম প্রতিটি কেস স্বতন্ত্রভাবে পর্যালোচনা করবে এবং লিখিত সিদ্ধান্ত প্রদান করবে।

এই শর্তাবলী এবং 6six এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। যেকোনো আইনি কার্যক্রম ঢাকা, বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হবে।

§ ১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

6six এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ সংস্করণ সংখ্যা এবং কার্যকর তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করুন।